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一、情操修养
〈一〉对国家，导游人员首先要树立爱国之心。
〈二〉对集体，导游人员要树立集体主义精神。
〈三〉对游客，导游人员要树立全心全意为人民服务的思想。
〈四〉对个人，导游人员要热爱自己的工作。
二、道德修养
〈一〉职业道德
1.爱国爱企、自尊自强
2.遵纪守法、敬业爱岗
3.公私分明、诚实善良
4.克勤克俭、宾客至上
5.热情大度、清洁端庄
6.一视同仁、不卑不亢
7.耐心细致、文明礼貌
8.团结服从、不忘大局
9.优质服务、好学向上
〈二〉行为规范
1.忠于祖国，坚持“内外有别”原则
2.严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
3.自觉遵纪守法
4.自尊、自爱，不失人格、国格
5.注意小节
三、学风修养
(一)治学要勤奋，贵在坚持
(二)治学要博览群书，不耻下问
(三)治学要严谨，循序前进
(四)治学要精思明理，不图虚名
四、文化修养
我国的导游人员要重视自我修养，要“吾日三省吾身”，强调“慎独”;要培养高尚的情趣和美好的情操。
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