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2017年导游资格证考试内容

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  2017年导游资格证考试内容

  一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为:

  1、【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】

  2、【导游业务】(含旅游案例分析)

  3、【全国导游基础知识】和【地方导游基础】

  4、【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)

  5、【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)

  二、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:

  1、【导游讲解能力】;

  2、【导游规范服务能力】

  3、【导游特殊问题处理及应变能力】

  外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。

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