21、某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天
的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应( )。 D
A、婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同
B、向领队做详细解释说明工作，并设法将其说服
C、按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取费用。
D、及时报告旅行社，查明原因，分清责任
22、《导游人员管理条例》所称的导游人员，是指依照该条例规定( )，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 B
A、取得导游资格证书
B、取得导游证
C、与旅行社订立劳动合同
D、 在导游服务公司登记
23、用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是( )。A
A、画龙点晴法
B、突出重点法
C、触景生情法
D、引人入胜法
24、按成人票价10%付费的婴儿乘坐中国民航的国际航班普通舱旅行时，可免费托运行李( )。A
A、20千克
B、10千克
C、0千克
D、15千克
25、旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中，应遵循( )为第一位的原则。B
A、保护旅行社的利益
B、保护旅游者的基本权益
C、保护旅游车公司的利益
D、协商解决
26、某旅游团定于当日15：30乘机离开C市，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该( )。C
A、陪同旅游者一同前往
B、提醒旅游者带上饭店标志以便返回
C、劝阻旅游者不要去
D、告诉旅游者如果误机，责任自负
27、安排住同一房间的旅游者，如因睡眠、起居习惯等原因要求另开房间，其房费应由( )承担。B
A、领队
B、旅游者
C、组团社
D、接待社
28、旅游团离境时，一名旅客将随身携带的色情杂志送给地陪，地陪应该( )。B
A、说明国家旅游局规定导游员不得收受黄色书刊杂志
B、拒绝，明确表示中国导游员不接受黄色书刊杂志
C、报告旅行社
D、收下，看看就扔掉
29、2009年12月1日，( )发布了《关于加快发展旅游业的意见》，提出要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。全文共分3个部分，( )条。B
A、全国人大 15
B、国务院 20
C、国家旅游局 21
30、我国旅游业的发展要正确处理三大市场的关系，( )，统筹兼顾国内国际两个市场，用好两种资源，推进旅游业协调发展。A
A、以国内旅游为重点 ，积极发展入境旅游，规范发展出境旅游
B、积极发展入境旅游，以国内旅游为重点 ，规范发展出境旅游
C、规范发展出境旅游，积极发展入境旅游，坚持以国内旅游为重点
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