11、北京时间为12时，当地时间为同日5时的城市是：(A )
A.巴黎
B.伦敦
C.纽约
D.洛杉矶
12、导游语言的节奏感是通过()来实现的。(C )
A.语音音量强弱的变化
B.语速快慢把握上的变化
C.声调和语调的变化
D.语感分寸把握上的变化
13、导游讲解的基本属性是：(B )
A.思想性
B.知识性
C.情感性
D.艺术性
14、某导游人员讲解清东陵无数次，但每次讲解都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反针对的游客对象主要是：(D )
A.机关公务人员
B.企业管理人员
C.专业技术人员
D.普通百姓
15、导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够：(D )
A.表达主人的好客态度
B.加深主人与游客的感情
C.对游客产生启迪作用
D.对游客产生感染作用
16、从旅游活动安排上说，采用突出重点法可以较好地处理()与景点讲解的关系。( A)
A.游览时间
B.游览线路
C.景物分布
D.游客游兴
17、导游人员做好导游服务工作的根本是要树立：( D )
A.服务意识
B.全局意识
C.市场意识
D.质量意识
18、手指语中用拇指与食指弯曲形成一个圆圈表示“钱”的是：(C )
A.法国人
B.巴西人
C.日本人
D.泰国人
19、正确的人际交往握手顺序是：(D )
A.下级先伸手，上级后伸手
B.主人先伸手，客人后伸手
C.年幼的先伸手，年长的后伸手
D.女方先伸手，男方后伸手
20、在部分东南亚佛教国家中，通常盛行的见面礼是：(C )
A.接吻礼
B.鞠躬礼
C.合掌礼
D.握手礼