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2018年导游资格证基础知识考前提分题及答案三
一、判断题
1.我国已形成了以宪法为指导，以民商法和《旅行社条例》等相关法律法规为主体的相对完善的旅游法律法规体系。( )
2.我国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的中央专政的社会主义国家。( )
3.我国实行共产主义经济制度。( )
4.中国人民共和国合同法规定的经济合同，属于债权合同的范围。( )
5.合同是一种刑事法律行为，合同是以设立、变更、终止刑事权利关系为目的的民事法律行为。 ( )
6.旅游合同是旅游者与旅游业经营者之间设定、变更、终止民事权利义务关系的协议。( )
7.以欺诈或胁迫手段或恶意串通损害国家集体利益手段，订立合同无效。( )
8.关于合同的履行应遵循全面履行及诚实信用两大原则。( )
9.消费者在购买试用商品或接受服务时，享有知悉其购买使用的商品或服务的真实情况的权利。( )
10.经营者损害消费者权益应当承担相应的行政责任，经营者损害消费者权益的行为应承担相应刑事责任，经营者损害消费者权益非常厉害的，还应承担民事责任。( )
11.消费者在接受服务时，其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。( )
12.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保险金30万元。( )
13.经营出境旅游业务的旅行社,应当将质量保证金增存至120万元。( )
14.旅行社每增加一个经营出境业务的分社，应向其质量保证金账户增存5万元。( )
15.旅行社不得以低于成本的报价招揽旅游者，旅行社之间不得进行“零团费”“负团费”交易。( )
16.旅行社不得要求导游接待支付的旅游费用低于接待成本的旅游团，但可导游承担接待 费用。( )
17.国家对旅行社实行以旅游行政管理部门为主题的分级管理体制，即以国家、省(自治区、直辖市)、市(州、盟)三个级别旅游行政管理。( )
18.导游考试通过人员，可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。( )
19.导游证有效期为5年，临时导游证有效期最长不超过3个月，且临时导游证期满不得延期。( )
20.旅游安全管理工作实行“安全第一，预防为主”的方针。( )
21.旅游安全管理工作实行“统一领导，分级负责，以高层为主”的原则。( )
22.旅游安全工作成效如何，关键在于导游从业人员。( )
23.当地旅游行政管理部门在接待重大、特大旅游安全事故报告后，要尽快向当地卫生部报告。( )
24.由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定，在法律上属于民事制裁。( )
25.旅游行政管理部门对旅游纠纷的处理，不得妨碍当事人行使民事诉讼。( )
26.民事纠纷的解决应当遵循行政裁决最终解决原则。( )
27.被投诉者应当在接到投诉通知书之日起15日内做出书面答复。( )
28.旅游社接待入境游的游客非法滞留境内，旅行社未及时报告的，对旅行社处以2万元罚款。( )
29.导游人员的违法违规行为扣除相应分值后，一般不再进行重复的行政处罚。( )
30.导游一次扣10分者不予通过年审，累计扣10分者暂缓通过年审，一次扣8分全行业通报。( )
31.导游人员每年累计培训时间不得少于48小时。( )
二 、单项选择题
1、我国的国家性质是( )
A 现代主义
B 社会主义
C 资本主义
D 共产主义
2、中华人民共和国的根本制度是( )
A 计划经济制度
B 市场经济制度
C 共产主义制度
D 社会主义制度
3、中华人民共和国的政权形式是( )
A 人民代表大会制度
B 市场经济制度
C 共产主义制度
D 社会主义制度
4、设立外商投资旅行社，有投资者向哪个部门提出申请( )
A 地方旅游在行政管理部门
B 国务院旅游行政管理部门
C 外商投资管理局
D 中国商务部
5、向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期为( )
A 30天
B 60天
C 45天
D 90天
6、导游人员没有导游证而进行导游活动，或者没有佩戴带导游证而进行导游活动的，应如何处罚( )
A 旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元罚款
B 由旅游行政部门责令改正，处1000元以上30000万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
C 由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
7.导游如果没有严格按照接待计划安排旅游者的旅行游览，擅自增加或减少旅游项目的处罚A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款
B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D. 由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
8.导游向旅游者兜售物品，以明示或暗示的方式像旅游者索要小费的，应接受的处罚( )
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下罚款。
B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D. 由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
9.旅游社组织出境旅游的游客非法滞留境外，旅行社为及时报告或提供滞留信息的，对导游处以( )
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款
B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D. 由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
10.导游人员未经旅行社委派私自承揽导游业务的，应如何处罚( )
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款
B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D. 由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
11.导游10分被扣完，正在带团中的导游，凭什么证明带完剩余的形成( )
A.接待计划
B.旅行社出具的证明
C.保留导游证证明
D.旅游执法单位出具的保留导游证证明