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2018年导游资格证导游业务考试试题及答案:导游员

【 liuxue86.com - 导游资格证考试试题及答案 】

  三、判断题

  1.旅行社的主要职能是为游客提供与旅行相关的服务。 ( )

  【参考答案】√

  2.以营利为目的就决定了旅行社的企业性质。 ( )

  【参考答案】√

  3.旅行社为游客提供的产品,既包括整体或综合的旅游服务,也包括零散或单项的旅游服务,还包括介于两者之间任意组合的旅游服务。

  【参考答案】√

  4.团队旅游通常是由超过10人以上的游客组成,采取一次性预付旅费的方式。

  【参考答案】×

  5. 台湾同胞购买机票时需出示护照。

  【参考答案】×

  6.在国际、地区航班上,按旅客票价等给每位旅客提供免费行李额,但儿童及婴儿无免费行李额。

  【参考答案】×

  7.OK票是指已订妥日期、航班和机座的机票,而OPEN票则是不定期机票,旅客乘机前须持机票和有效证件去民航办理订座手续。。

  【参考答案】√

  8.持OK票的旅客,乘坐国内航班须在起飞前一天中午12时以前,乘坐国际航班须在48小时以前办理座位再证实手续。

  【参考答案】×

  9.旅客在航班规定离站时间24小时以内,两小时以前要求退票,需支付客票价10%的退票费,在离站前两小时之内要求退票的,收取客票价50%的退票费。

  【参考答案】×

  10.购买经济舱票价客票的旅客,免费交运的行李额是20千克。

  【参考答案】√

  11.根据中国民航规定,国内航空承运人对每名旅客的赔偿责任限额为人民币50万元。

  【参考答案】×

  12.乘坐火车时,每一位成人旅客可以免费携带身高不够1.1米的儿童一名时,超过的人数应买儿童票。

  【参考答案】√

  13.团体旅客乘坐火车要求退票必须在开车24小时以前办理。

  【参考答案】×

  14.乘坐客轮时,身高1.1米以下的儿童可免票。

  【参考答案】√

  15.乘坐沿海和长江客轮,持全价票的游客可随身携带免费行李30千克。

  【参考答案】√

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