2017年导游资格考试已经结束,出国留学网为考生们整理了2018年导游资格考试基础知识试题及答案,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注我们,小编会及时更新哦。
2018年导游资格考试基础知识试题及答案(3)
1、根据2009年5月1日起施行的《旅行社条例》规定:“旅行社是 。”(ACD)
A.从事招徕、组织、接待旅游者等活动
B.经营场所固定
C.为旅游者提供相关旅游服务
D.开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人
2、《旅行社条例实施细则》进一步指出“招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括: ( AB )。
①安排交通服务;②安排住宿服务;③安排餐饮服务;④安排观光游览、休闲度假等服务;⑤导游、领队服务;⑥旅游咨询、旅游活动设计服务
A.①②⑤
B.③④⑥
C.②③⑤⑥
D.④⑤⑥
3、旅行社可以接受委托,包括 ( ABCD )。
A.接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿和代办出境、入境、签证手续等
B.接受机关、事业单位和社会团体的委托,为其差旅、考察、会议、展览等公务活动,代办交通、住宿、餐饮、会务等事务
C.接受企业委托,为其各类商务活动、奖励旅游等,代办交通、住宿、餐饮、会务、观光游览、休闲度假等事务
D.其他旅游服务
4、旅行社性质包含 的特征(ABC)。
A.服务性
B.社会性
C.经济性
D.公共性
5、旅行社组织机构的常规设置是 ( ABCD )。
A.外联部
B.计调部
C.接待部
D.综合业务部
6、旅行社门市接待工作内容主要包括:( ABD )。
A.向旅游者提供旅游咨询服务
B.向旅游者介绍旅游产品并推销旅游产品
C.根据旅游者的需求,为其设计、组合旅游产品
D.为散客旅游者办理各种旅游委托代办服务等
7、关于团队旅游描述正确的是 (ABD)。
A.团队旅游通常是由10人以上(含10人)游客组成,采取一次性预付旅费的方式
B.由组织地安排旅行社预定行程进行的旅游形式
C.团队旅游实行“16免1”制度
D.价格优惠,但游客自由度不大
8、关于散客个体旅游描述正确的是 (BCD)。
A.根据散客旅游的构成来源,散客旅游又可分为个体旅游和散客团队旅游
B.人数一般在9人以下
C.采取零星现付旅游费用的方式
D.灵活、自由、可选择性强,但较团队旅游而言,价格昂贵
9、关于散客团队旅游描述正确的是 (ABCD)。
A.价格经济实惠
B.人数可能是9人以下,也有可能是10人以上
C.享受团队旅游价格的优惠
D.线路固定,时间自由
10、下列哪些关于计调工作说法是正确的(BCD)?
A.计调服务编制和下发旅游接待计划以及旅游预算清单,保持12小时对各部门的联络畅通
B.将导游人员带团服务工作中的问题和变化信息传递给接待部,并将接待部负责人意见和安排通知导游人员
C.为旅游团(者)安排各种旅游活动和提供后勤服务
D.计调服务就是旅行社接待工作的保障
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