1、下列情形，运输合同的存在或者效力不受影响的是(ACD )
A、旅客未能出示客票 B、旅客未买客票
C、客票不符合规定 D、客票遗失
2、下列情形承运人负有责任的有( AC )
A、由于飞机原因而造成人身伤亡 B、旅客精神上的痛苦
C、旅客的行李的遗失 D、由于旅客的疾病造成的身亡
3、下列情形，承运人对旅客随身携带物品负有责任的(BC)
A、由于某客人的包已有一裂缝，而使里面的物品丢失
B、由于飞机在飞行中不稳定而使一玻璃器皿破损
C、下飞机后，客人找不回自己的行李
D、由机场接送中使物品掉到地上而损坏
4、国内承运人对每名旅客的最高赔偿金额为人民币( C )
A、5万元 B、6万元 C、7万元 D、8万元
5、旅游交通的主要特性有( ABD)
A、游览性 B、舒适性 C、安全性 D、季节性
6、由于飞机在起飞前出现故障，中国国际航空公司某航班在始发地上海延误到深夜后被迫取消，该公司应当( A )
A、负责安排该航班旅客住宿并负担费用
B、协助安排该航班旅客食宿并负担费用
C、负责安排该航班旅客食宿，费用由旅客自理
D、协助安排该航班旅客食宿，费用由旅客自理
9、旅客航空运输如航班延误的，公共航空运输企业应当在( B )及时通知有关情况。
A、售票点 B、机场内 C、机场外 D、当地传媒
10、根据《铁路法》规定，旅客乘车应当( C )
A、持车票 B、可以无票 C、持有效车票 D、持无效车票
13、《民用航空法》规定的禁运物品有(ABC)
A、法律、法规规定的禁运物品 B、危险品
C、枪支、管制刀具 D、化学品
14、出现( ABCD )情形，航空运输合同的存在或效力不受影响。
A、旅客未能出示客票的 B、客票不符合规定的
C、客票遗失的 D、客票被污染的
15、承运人承担民事责任的前提是旅客人身伤亡是发生在( ABC )
A、民用航空器上 B、登上民用航空器的过程中
C、离开民用航空器的过程中 D、机场内
16、( BCD )是铁路运输合同或者合同的组成部分。
A、订票单 B、车票 C、行李票 D、包裹票
17、因铁路运输企业原因造成旅客不能按时乘车的，铁路运输企业可以采取的措施有(CD )
A、不退款，责任旅客自己负责
B、应退还部分票款
C、应退还全部票款
D、安排改乘到达相同目的站的其他列车
18、我国《民用航空法》规定，因(D )，承运人不承担责任。
A、飞机坠毁造成乘客死亡 B、空中颠簸造成乘客受伤
C、乘客在飞机上被劫持者杀害 D、乘客死亡给他人造成精神痛苦
19、客票在下列哪种情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力( D )。
A、客票遗失 B、客票不符合规定
C、旅客未能出示客票 D、客票上的姓名与旅客本人不符
20、根据《民用航空法》，因航班延误，航空公司应当对旅客承担责任的赔偿范围包括(C )。
A、因大雾天气撤消航班导致的损失
B、对尚未造成损失的延误行为，也要承担赔偿责任
C、因延误导致的直接经济损失
D、航空公司采取了必要措施之后仍不能避免的损失