出国留学网

目录

2022年导游资格证考试面试考试模拟习题

【 liuxue86.com - 导游资格证考试备考辅导 】

  在导游资格证考试中,面试部分的考试内容是相较来说比较难的,对于考生的现场临时反应能力和心理素质以及专业能力都有较高程度的要求。下面小编就为大家带来了一份2022年导游资格证考试面试考试模拟习题,各位有需要的小伙伴们快来一起看看吧!

  1.在景点游览时,发现少了一个老年游客,导游应如何处理?

  答:

  (1)了解情况,迅速寻找。一般是全陪、领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续游览。

  (2)向当地派出所、和景点管理部门求助。

  (3)与饭店联系,询问该游客是否已回饭店。

  (4)向旅行社报告。

  (5)做好善后工作。

  (6)写出事故报告。

  2.某旅行团中有以游客患有传染病,导游员应如何处理?

  答:

  (1)详细了解客人提供的情况及弄清患者的健康情况

  (2)想旅行社领导及当地防疫、卫生检疫机关汇报

  (3)如有关部门认为应对其进行防疫检查,应经领队和患者本人同意后,送患者到当地防疫站进行血清检验和检查

  (4)如查实确患传染病,应遵照有关部门意见进行隔离或采取其它措施

  (5)如患者是国外游客,应向患者及领队说明,按我国规定患者需提前出镜,并帮其办理有关手续

  (6)将详细情况及处理经过以书面形式向有关方面汇报

  3.旅行团中有一个客人心脏病发作,地陪应如何处理?

  答:

  (1)若证实是心脏病发作,应让病人就地平躺,头略高;让其家人取出备用药品让病人服用,以舒缓病情

  (2)马上叫救护车,或送病人到最近的医院;

  (3)通知旅行社派人协助

  (4)医院抢救时,导游人员应要求病人亲属在场

  (5)地陪要不时去医院探病,若患者是入境团的病人,应帮助其办理分离签证、预定回国交通票证等事宜

  (6)地陪应安排好团队其他游客的活动

  4.旅行团安排自由活动时,客人遭歹徒抢劫,作为该团导游员,要做哪几项工作?

  答:

  (1)立刻报警:打电话110报案,介绍事故发生的时间、地点、经过,提供作案者的特征、受害者的姓名,团号,损失物品的名称、型号、特征等

  (2)及时向旅行社报告,请求指示

  (3)安定游客情绪

  (4)写出书面报告,写明案件性质,处理措施,受害者的反应及要求

  (5)协助有关部门做好善后工作

  5.为保证旅游者在火灾发生时能尽快疏散,导游人员在入住酒店时就要做好哪些预备工作

  答:

  (1)熟悉饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置及安全转移的路线,并向旅游者介绍;

  (2)应牢记火警电话(119),掌握领队和旅游者所住房间的号码。

  6.旅行团发生食物中毒事故时,导游人员应如何处理?

  答:

  (1)设法为中毒者催吐并让其多喝水排解毒性

  (2)尽快将患者送医院抢救,请医生开具诊断证明

  (3)报告地接社,追究餐厅责任

  7.作为导游员应如何防止团队发生食物中毒事故?

  答:

  (1)必须安排在旅游团在定点餐厅用餐;

  (2)提醒旅游者不要在小摊购买食物;

  (3)用餐时,发现食物不卫生、变质应立即更换。

  推荐阅读:

  2022年导游资格证考试考前模拟练习题

  2022年导游资格证考试考前须知

  2022年导游资格证考试考前模拟测试试题

  2022年导游资格证考试面试考试四大考试误区

  2022导游资格证考试考前备考技巧

  2022年导游资格证考试考前必备建议

  想了解更多导游资格证考试备考辅导网的资讯,请访问: 导游资格证考试备考辅导

本文来源:https://dyzg.liuxue86.com/a/4388998.html
延伸阅读
2022年的导游资格证考试即将在一个月后开始正式考试,各位考生目前的知识点内容是否已经复习完成了呢?小编在本文中为各位考生们带来了一份2022导游资格证考试《政策与法律法规》考试知
2022-10-24
2022年的导游资格证考试只剩下最后一个月的时间留给考生们进行考试的复习了,最后的冲刺阶段,考生们如何进行最有效率的复习呢?小编在本文中为大家整理了2022年导游资格证考试倒计时一
2022-10-24
2022年的导游资格证考试距离正式开始考试已经不足一个月的时间了,考生们目前对于考试内容的掌握情况是否已经足够参加考试了呢?小编在本文中为大家带来了一份2022年导游资格证考试《导
2022-10-20
2022年的导游资格证考试即将在一个多月后正式开始考试,各位考生想必这一段时间的注意力完全投入到了笔试考试的复习当中,但导游资格证考试需要笔试和口试全部通过才能拿证,所以快来看看这
2022-10-15
2022年的导游资格证考试距离正式开始考试还剩下24天时间,各位考生能否抓住这24天时间实现复习上的突破和最终考试分数的突破呢?小编为大家带来了2022年导游资格证考试《导游业务》
2022-10-13
大大小小的考试都需要我们做好个人的考前准备,在临近考试期间,我们最常做的就是刷考试真题、模拟题和练习题。2022年导游资格证考试马上就要开始了,为了让大家更有信心参加考试,小编为各
2022-08-08
2022年的导游资格证考试将在十一月的月底开始正式考试,在考试之前,各位考生不仅要进行考试内容的复习,同时也要对考试的环节等有详细了解,下面小编就为大家带来2022年导游资格证考试
2022-10-04
2022年的导游资格证考试还剩下一个多月就要开始正式考试了,各位考生目前在复习中是否已经形成了适合自己的考试备考计划呢?小编在本文中为大家带来了一份2022年导游资格证考试考前必备
2022-09-28
2022年的导游资格证考试将在11月的月底进行正式考试,在历年的考试当中,口试的淘汰率其实相对笔试更高,根据调查研究,小编为大家总结了一份2022年全国导游资格证考试口试考试丢分因
2022-10-15
现在越来越多的人想要报考导游资格证,相信关于导游证的资讯是大家所感兴趣的。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“导游资格证考试考什么该怎么备考”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。导游资格
2022-03-25